В России количество мобильных телефонов на руках у населения уже превосходит численность населения. Мобильный телефон – идеальная новая платформа для издателей и рекламодателей.

Интервью с Кристиной Бюрен, менеджером по развитию бизнеса IFRA-Швеция и автором специального доклада IFRA «Мобильные сервисы» из журнала «Стратегии и практика издательского бизнеса. IFRA-ГИПП Magazine» содержит идеи как для новичков, так и для продвинутых маркетологов.

Какие рекомендации у вас есть для издательств, которые еще не приступали к работе с мобильными и не уверены, с чего начинать?

Начать, например, можно с того, чтобы сделать свой контент доступным на мобильных телефонах. Многие газеты в Швеции до сих пор делают вот что, например: они начинают с предложения СМС-сервисов и стараются наладить коммуникацию со своими читателями через мобильные телефоны, то есть, просят их присылать новости, участвовать в конкурсах на лучшее фото через MMS или в различных голосованиях, и так далее.

Они начинают с того, что устанавливают отношения с потребителями, а затем создают базу данных по мере того, как выясняют, что интересует читателей, и эта базу данных можно использовать для самых разных целей, от выяснения, какого типа информация интересует читателей, до рекламы. Другой способ – выпускать мобильный сайт с дополнительной информацией. Оба варианта могут быть хороши.

В зависимости от того, какого рода у них газета (например, финансовая или региональная), им надо как следует обдумать, какого рода информация нужна их читателям. Например, региональная газета может предложить аудитории городской справочник, а финансовая – последние новости с финансовых рынков.

Так что издательствам надо, прежде всего, подумать о том, кто составляет их аудиторию, и в чем состоят желания и потребности этой аудитории.

После этого надо выяснить, какие поставщики систем есть на рынке и что они могут предложить, поскольку существуют системы самых разных типов. Например, есть издательские системы, которые можно пристроить к вашей обычной издательской системе, и они будут адаптировать ваш сайт для мобильных. Либо можно установить издательскую систему специально для публикации на мобильных устройствах, как отдельный инструмент. Либо можно приобрести систему для рассылки и получения мобильных сообщений. Так что это, разумеется, еще один вопрос, который требует обдумывания.

Затем, если вы посмотрите на аудиторию, вы, вероятно, обнаружите, что вашу аудиторию интересует и мобильный сайт, и какая-то система рассылки сообщений. И вы можете предложить немного и того, и другого – не обязательно выбирать только что-то одно. Затем вам нужно выстроить стратегию того, чего вы хотите добиться в результате, и так далее.

Многие на сегодняшний день использовали в этой области метод проб и ошибок, и я не считаю его неправильным. Многие издатели выжидают, потому что не знают, что делать, и поэтому не делают ничего. А лучше пробовать и ошибаться, чем ничего не делать, хотя, конечно, вам нужна стратегия того, чего вы хотите добиться, прежде чем вы инвестируете слишком много денег.

В Швеции, например, очень хорошо работают короткие номера, куда читатели могут присылать свои фотографии, например, с места событий.

Каждый издатель в Швеции получает свои короткие номера, на которые читатели могут присылать фотографии и сообщения, и это весьма популярно. Так что можно начать и с этого и посмотреть, сколько человек будут пользоваться такими номерами и для чего, например, для конкурсов или еще чего-то. Я бы рекомендовала подумать о том, что может быть нужно здесь вашей конкретной аудитории. Это неплохой первый шаг.

Не менее важно для газеты подумать не только о том, чего хочет ее аудитория, но и о том, как финансировать такие сервисы. И тут мы наблюдаем тенденцию к переходу к финансированию таких сервисов за счет рекламы. Это происходит медленно, но происходит. Исследования показывают, что рекламодатели в этом заинтересованы, и хотя газетам необходимо обучить своих рекламных менеджеров продавать и эту платформу, но расценки за переход по мобильному объявлению гораздо выше, чем, например, за переход по баннеру.

И мы видим на этом рынке других игроков, например, мобильных операторов, которые пытаются продавать рекламные площади, и так далее.

В чем, по-вашему, заключаются главные тенденции сегодня для мобильной платформы?

Мне кажется очень интересным то, что делает Aftоnbladet с мобильными тегами. Это попытка связать мобильный и печатный продукт – не мобильный и онлайновый, а именно бумажный продукт с мобильным текстом и мобильным видео.

Одна из заметных тенденций – увеличение числа местных и региональных газет, которые хотят быть доступными на мобильном телефоне, и я думаю, что в ближайшие месяцы мы увидим, что все больше газет станут делать мобильные сайты или выпускать какую-то еще мобильную версию.

После появления iPhone заметно вырос просмотр интернета и поиск данных через мобильные устройства, и эта тенденция будет расти и дальше.

Кроме того, мы уже давно говорим о мобильных платежах, хотя пока это не привилось. В Швеции мы пытаемся сделать так, чтобы люди посылали для размещения частные объявления через мобильный и одновременно за них платили. В Швеции это пока что не популярно, но в Финляндии хорошо получается. И поскольку все больше газет предлагает мобильный просмотр и прочее, я думаю, что и другие типы мобильных сервисов будут распространяться.