«Состояние, которое сегодня испытывает российская журналистика, я бы охарактеризовал термином деэволюция – под воздействием разных сил мы сползаем в состояние непрофессионализма, цинизима и апатии», считает секретарь Союза журналистов России Владимир Касютин.

«Во-первых, на медийных рынках обостряется конкуренция за рекламу, аудиторию и бюджетное финансирование, и финансово-экономический кризис эти процессы ускоряет. Не факт, что «невидимая рука рынка» расчищает поле для качественной журналистики. Сорняки растут быстро и живут долго.

Второй серьезный фактор – усиление давления власти, собственников и учредителей СМИ. Можно было надеяться, что кризис переключит внимание власти с прессы на экономические проблемы, но пока происходит обратное. Общаясь с коллегами в регионах, мы слышим, что власть, опасаясь паники, нарастания социальной напряженности, предпринимает усилия, чтобы медиаконтент подвергался еще более жесткому контролю. Явление, которое отмечается сегодня чуть ли не повсеместно, пожалуй, не имеет аналогов – полосы местных газет в печать подписывают не редакторы, а мэры, либо их помощники.

Третье – катастрофическое падение квалификации кадров, низкая мотивация к обучению. Рост числа СМИ обратно пропорционален качеству журналистики. Мы знаем не понаслышке о профессиональных качествах выпускников профильных учебных заведений, но даже журналистов той «выпечки», что выпускают наши вузы, не хватает для элементарного заполнения всех вакансий в редакциях. По крайней мере, так было до кризиса.

Сегодня общество разъедается «безлюдными технологиями», расползающимися по кабинетам власти, общественным организациям, редакциям. Гигантское число проектов и структур осваивают бюджеты и занимаются исключительно собой, закрываясь от визитов и просьб. Мы растеряли то, что было в советские времена – гигантскую читательскую почту, доверие людей – и, наверное, не приобрели чего-то иного.

Самый сильный удар наша журналистика наносит себя сама, пренебрегая инновациями. Многие коллеги, особенно в регионах, видят в новых средствах коммуникации не рабочий инструмент, а дорогую и бесполезную игрушку. Один пример: редактор крепкой местной газеты из Пермского края призналась: «Нам сегодня не до интернета, этим надо было заниматься вчера или, может быть … завтра, сейчас денег нет». Дело не в деньгах. Это проявление ключевой тенденции: паралелльная жизнь двух миров: традиционных СМИ и новых медиа, которые жадно поглощают все самое динамичное, активное и общественно-значимое.

Печально то, что журналистика, которой мы привыкли гордиться, не перетекает автоматически из одного сосуда в другой. Пропасть между социально-ответственными профессионалами в традиционных медиа и активной аудиторией все шире.

Какие основные тренды сопутствуют новым медиа? Прежде всего, User Generat ed Conent (производство контента аудиторией), это понятие, которое трансформирует нашу работу в любом медиаформате. С одной стороны, это угроза для сообщества. Сегодня в Америке и Европе издатели увольняют журналистов, потому что выгоднее публиковать контент, произведенный непрофессионалами. С другой стороны, в нашей стране, не избалованной публичным обсуждением повестки дня, привлечение массовой аудитории к авторству может стать спасением для традиционных СМИ.

Меняется мир, меняется образ потребления, в том числе – информации. Аудитория фрагментируется, и новые проекты все активнее направлены на персонализацию, на формирование контента для конкретных людей и групп. Новые медиа становятся похожими на универсальный магазин, работающий 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Потребитель может получить информацию, развлечения, общение именно тогда, когда это удобно ему, когда появляется свободное время. Традиционные СМИ, например, газеты, привязывают читателя к месту и времени в силу технологии производства.

Стираются грани между рабочим и личным временем как у журналистов, так и у аудитории – и это должно менять наши приемы. Я до сих пор не видел ни одного корреспондента местной газеты, который бы на совещании, форуме, фестивале готовил репортаж, не отходя от места событий, и передавал в редакцию с помощью ноутбука и мобильного телефона.

Еще одно преимущество новых медиа – легкая и оперативная связь с авторами материалов, возможность добавления собственных комментариев. Прочел статью, посмотрел видео или послушал аудиоподкаст на сайте, тут же добавил что-то свое.

Традиционные СМИ порой так освоили «безлюдные технологии», что диву даешься.
Мы провели день в редакции новой подмосковной газеты, за это время прозвучала всего пара телефонных звонков и пришел один посетитель. Кому нужен такой информационный ресурс? Ни обществу, ни власти. Только тем, кто приходит сюда каждый день для оплаченной имитации журналистики. Мир, лишенный доверия, это, наверное, и мир, лишенный журналистики.

То, что происходит сегодня в России, других странах, вряд ли результат чьей-то злой воли, идут социальные процессы, меняющие привычную картину жизни. Эпоха потребления сменила эпоху индустриализации. Мы пока не знаем, что в итоге принесет кризис, но жизнь в эпоху потребления управляется не нормами и законами, а желаниями, соблазнами, и самой главной мечтой становится реализация через потребление.

В таком обществе управление строится без просвещения, без культуры, без нравственности, и общественные институты. в том числе, пресса, становятся не очень нужными. Они утрачивают свои функции, они превращаются в зомби, приобретают черты симулякров. СМИ приходится привлекать массы с помощью развлечений, с помощью разжигания эмоций. Неудивительно, что сегодня самую большую аудиторию собирают таблоиды, развлекательные или пугающие телепрограммы. Нарастает информационный разрыв.

Значительная часть наши сограждан довольствуется маргинальным потреблением, информационным мусором: мыльными сериалами, жвачкой о звездах, имитацией новостей из двух-трех каналов, тем, что практически не имеет социального звучания, общественной значимости.
Относительно небольшое количество информационной элиты имеет доступ к разным источникам: электронным и бумажным, и не только национальным и местным, но и всей планеты.

Как привить журналистике иммунитет к множеству клубящихся над ней вирусов? Первое средство – журналисты традиционных СМИ должны обратиться к новым технологиям, разглядеть в интернете свежие подходы к своей деятельности. Кто-то скажет, мы уже открыли интернет-версию печатного издания, что дальше: рекламы нет, еще и розница падает. Понятие «интернет-версия» вообще вредное. Выкладывать копию бумажной газеты в сети после ее выхода – абсолютно напрасное занятие. Нужен самостоятельный проект, несущий информацию в режиме онлайн, агрегирующий комментарии и контент пользователей. Наконец-то пресса получила возможность соперничать с телевидением, так надо использовать эту возможность!

Второе – и это особенно важно в эпоху сетевого общества – формирование сетей. Не случайно сегодня так много популярных интернет-сайтов, построенных как социальные сети. Отныне газета маленького города способна собрать пул земляков, которые разъехались из этого местечка по всему миру, и привлекать к обсуждению местных тем, получать информацию, комментарии. Локальная газета формирует глобальную аудиторию. Она получает две принципиально разные аудитории, и способна, соответственно, привлекать принципиально разных рекламодателей.

Нашей задачей становится постоянный поиск и удержание общественно активных людей и вовлечение их в социальную журналистику. Причем, не только на своей территории, но и по всей планете. Конечно, мы не должны забывать о профессиональной журналистике. Анализировать тенденции, проводить расследования, писать очерки и редакторские колонки — удел немногих золотых перьев. Развивать точки, а не тащить в светлое завтра армию необученных и развращенных дармовой кормежкой бездельников. Мы должны связать активных непрофессионалов, например блоггеров.

У активных пользователей сети не всегда достает квалификации, понимания того, что такое журналистская этика, но они полны колоссальной социальной энергией, желанием самореализации.
В традиционных СМИ, в традиционной журналистике есть знание, есть нормы, есть традиции, наконец; но очень часто не хватает энергии, не хватает напора, общественной позиции, альтруизма.

Если нам удастся взбить «коктейль» из этих ингредиентов, возможно получим не только принципиально иную, качественную журналистику, но и сделаем широкий шаг к реальному гражданскому обществу, к повышению доверия между людьми и социальными институтами».